Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок получения, использования, хранения, раскрытия и иной обработки сведений о пользователях сайта, в том числе персональных данных, получаемых Оператором при использовании пользователем сайта, сервисов, форм обратной связи, форм заказа, подписки, личного кабинета, мессенджеров, телефонных и иных каналов коммуникации, связанных с сайтом. Политика предназначена для публичного размещения и применяется совместно с локальными актами Оператора об обработке и защите персональных данных. В случае противоречия между публичной и внутренней версией регулирования приоритет имеет внутренний локальный акт в части, не противоречащей обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.

1.1. Оператор - лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных пользователей сайта.
1.2. Пользователь - физическое лицо, использующее сайт, направляющее обращения, оформляющее заявку, подписку либо иным образом взаимодействующее с сайтом.
1.3. Сайт - интернет-сайт оператора, включая все его страницы, поддомены, формы, интеграции, виджеты, чат-боты, личные кабинеты и иные технические элементы.
1.4. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю.

• идентификационные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии);
• контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в мессенджерах, иные реквизиты связи;
• данные обращения или заказа: содержание заявки, интерес к услугам, комментарии, прикрепленные файлы, история коммуникаций;
• технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, операционной системе, устройстве, языке, реферере, времени доступа, действиях на сайте;
• иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет через сайт или связанные с ним сервисы.

• согласие субъекта персональных данных, выраженное путем совершения конклюдентных действий на сайте или подписания отдельной формы согласия;
• необходимость заключения и исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
• исполнение обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• законный интерес оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных.

Сайт может использовать cookie-файлы, пиксели, SDK, веб-маяки и иные технологии аналитики и статистики. Пользователь вправе ограничить использование cookie в настройках браузера. Отключение отдельных cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

Оператор вправе передавать персональные данные уполномоченным обработчикам и контрагентам в объеме, необходимом для достижения заявленных целей: хостинг-провайдерам, CRM-платформам, сервисам аналитики, email- и SMS-провайдерам, подрядчикам по сопровождению сайта, коллтрекингу, облачному хранению, эквайрингу, бухгалтерскому и юридическому сопровождению. Передача осуществляется на основании договора и (или) поручения на обработку персональных данных, предусматривающего требования к конфиденциальности и безопасности.

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основывается на согласии;
• обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Запросы и обращения по вопросам обработки персональных данных направляются по контактным реквизитам оператора, указанным на сайте. Оператор рассматривает обращения в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий. К числу таких мер относятся разграничение доступа, учет носителей, резервное копирование, антивирусная защита, регистрация событий безопасности, применение договорных ограничений к подрядчикам и иные меры, соразмерные характеру обработки.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция размещается на сайте. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает ознакомление пользователя с ее положениями в той мере, в которой это допускается законодательством Российской Федерации.